Datenschutzerklärung
Transparente Informationen zum Umgang mit Ihren Daten
Einleitung und Überblick
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Diese Richtlinie erläutert, welche personenbezogenen Informationen erfasst, gespeichert und genutzt werden, wenn Sie unsere Coaching- und Motivationsdienste nutzen.
Wir legen Wert auf die Einhaltung aller rechtlichen Vorgaben, insbesondere der DSGVO. Transparenz, Diskretion und Sicherheit stehen bei allen Verarbeitungsprozessen an erster Stelle.
Erhebung personenbezogener Daten
Wir erfassen Daten, die Sie uns aktiv zur Verfügung stellen (z. B. per Formular) sowie Informationen, die bei Nutzung unserer Website automatisch erhoben werden.
Direkte Angaben
- • Name und Kontaktdaten für die Kontaktaufnahme
- • Angaben zum aktuellen Anliegen oder Coaching-Ziel
- • Kommunikationsverlauf per E-Mail oder Kontaktformular
- • Adresse zur Terminvereinbarung
- • Technische Daten bei Kontaktaufnahme (z. B. IP-Adresse)
Automatisierte Erhebung
- • IP-Adresse und Geräteinformationen beim Besuch der Website
- • Browsertyp und Zugriffszeiten
- • Seitenaufrufe und Navigationsverhalten
- • Cookies und ähnliche Technologien zur Sitzungssteuerung
- • Nutzungsstatistiken zur Optimierung
Zweck und Nutzung der Daten
Daten werden zur Bearbeitung Ihres Anliegens, Verbesserung der Services und Einhaltung gesetzlicher Vorschriften verarbeitet.
- • Kontaktaufnahme und Terminabwicklung
- • Beantwortung konkreter Coaching-Anfragen
- • Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
- • Optimierung von Abläufen und Benutzerfreundlichkeit
- • Sicherheit und Schutz vor Missbrauch
- • Erstellung anonymisierter Nutzungsstatistiken
- • Technischer Support und Wartung
Unser Versprechen: Wir geben Ihre Daten nicht ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung weiter und verpflichten uns zur Einhaltung aktueller Datenschutzstandards.
Datenweitergabe und Empfänger
Weitergabe erfolgt ausschließlich im Rahmen gesetzlicher Vorgaben oder mit Ihrer Einwilligung. Eine Übermittlung an externe Dienstleister erfolgt unter Berücksichtigung strenger Datenschutzvorgaben.
Einsatz von Dienstleistern
Wir wählen Dienstleister sorgfältig aus und stellen sicher, dass Ihre Daten auch dort adäquat geschützt werden.
Gesetzliche Vorgaben
Datenweitergabe zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, etwa gegenüber Behörden.
Statistische Auswertungen
Nutzungsdaten werden anonymisiert ausgewertet, um unsere Dienstleistungen zu verbessern.
Ihre Datenschutzrechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch und weitere datenschutzrechtliche Ansprüche.
- • Recht auf Auskunft über gespeicherte Daten
- • Recht auf Berichtigung unrichtiger Angaben
- • Recht auf Löschung personenbezogener Daten
- • Recht auf Übertragbarkeit Ihrer Daten
- • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
- • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Für die Wahrnehmung Ihrer Rechte oder bei Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns bitte über das Kontaktformular.
Sicherheit und Schutzmaßnahmen
Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff oder Verlust zu schützen.
Technische Maßnahmen
- • SSL-Verschlüsselung der Übertragung
- • Regelmäßige Updates eingesetzter Systeme
- • Zugriffsbeschränkung auf Datenbanken
- • Automatisiertes Monitoring und Backups
Organisatorische Maßnahmen
- • Verpflichtung zur Verschwiegenheit für Mitarbeitende
- • Regelmäßige Schulungen im Datenschutz
- • Zugriffsverwaltung und Passwortschutz
- • Verbindliche Datenschutzvereinbarungen mit Dritten
Speicherdauer und Löschung
Ihre personenbezogenen Daten werden nur solange gespeichert, wie es zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke oder rechtlichen Vorgaben erforderlich ist.
- • Daten zu Nutzerkonten und Kontaktinfos
- • Informationen zu vereinbarten Terminen
- • Kommunikationsverlauf mit Pivolarise
- • Rechnungs- und Zahlungsdaten
- • Einwilligungen zu werblichen Ansprachen
Überflüssige Daten werden regelmäßig und zeitnah gelöscht.
Datenübertragung in Drittländer
Datenübertragungen finden nur bei Vorliegen entsprechender Garantien oder mit Ihrer Einwilligung statt.
- • Angemessenheit nach Art. 45 DSGVO
- • Standardvertragsklauseln der EU
- • Vorherige individuelle Einwilligung
- • Sichere Übertragungskanäle
Cookies und Tracking
Unsere Website nutzt Cookies zur Verbesserung der Funktionalität und Auswertung anonymisierter Nutzungsstatistiken.
Arten von Cookies
- • Technisch notwendige Cookies für Basisfunktionen
- • Leistungscookies für Auswertungen
- • Anpassung der Website an Nutzerwünsche
- • Zusätzliche Komfortfunktionen
Details und Einstellungen dazu finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie.
Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir aktualisieren diese Datenschutzerklärung regelmäßig und informieren bei wesentlichen Änderungen transparent.
- • Vermerk auf der Website
- • Mitteilung im Newsletter (sofern bestellt)
- • Aktualisierte Dokumente im Footer
- • Eindeutige Versionsangaben
Bitte prüfen Sie bei Bedarf das Datum der letzten Aktualisierung.
Ansprechpartner für Datenschutz
Fragen zum Datenschutz beantwortet unser Team gerne über die angegebenen Kontaktwege.
Pivolarise
Volksbadstraße 87, 41065 Mönchengladbach (Bez. Wickrath) Germany
Telefon: +49831782 5903
E-Mail: content@pivolarise.sbs
Letzte Aktualisierung: November 2025
Gültig ab: 29. November 2025